引述

別再要求社工廉價販賣她／他們的熱情

台中縣黎姓男童被虐致死案件發生後，社工一時間成了眾矢之的，許多媒體甚至用「冷血社工」來形容該案社工員，雖然之後有看到內政部兒童局檢討兒保社工人力不足的問題，然而我們都知道這只是保護性案件的冰山一角而已。

 

這陣子每當想到這個案件都會讓我感到難過。

我難過的是，看到那個被虐致死的幼小生命，他的人生原本不應該如此短暫。

我難過的是，看到那些成天只知道報導羶腥色、煽動社會情緒的媒體，居然用「冷血社工」這樣的字眼去形容社工，對於這個專業有多大的傷害？

我難過的是，到現在居然沒有看到任何一位社工領域的學者，出來替無數努力在實務界工作的社工發聲，並且引導社會大眾對於這個專業的正確認識。

我難過的是，我們這個社會可以允許政府高官貪污、可以讓財團掏空人民的血汗錢出走國外、有錢人不需要盡社會責任、一般大眾對於社會弱勢漠不關心，卻只有在社會出現問題時，才想到要指責這些總是被當成「義工」的社工。

 

我是一個已經離職的社工，在前年底離職之前，我投入社工領域的學習和工作已超過十年。

十年前上的一門「家庭暴力」相關的課程，讓我決定放棄轉進管理學院的機會，待在自己覺得可以發揮所長、投入熱情和實踐社會正義理想的社工領域。

我從一個充滿熱血、拼命向前衝的菜鳥社工員，到必須在體制和理想間掙扎，最後終於認清社工在台灣是一個如何被剝削的行業（薪資低、工作量大、專業地位低）。

這些年來，我遇到許多優秀、專業又令人敬重的資深社工和前輩，後來很多不是在這個體制中不受青睞、或是被沉重的工作負荷消耗殆盡，就是必須離開才能實踐理想。我同時也看到一個又一個充滿抱負和熱情進入這個領域的年輕社工，在他們還未真正體驗過自己的人生之前，就必須要先處理許多其他人的情緒，面對人性最底層的黑暗面（我經常為他們捏把冷汗，深怕熱情衝過了頭會給他們帶來更多的失望）。

 

很多人也許不知道，社工經常犧牲自己與家人相處的時間，去處理別人家庭的問題；社工經常忙著為案主爭取補助，而不曾計較過自己的薪資報酬；社工經常為了處理別人的情緒，而成為「替代性創傷」的受害者。

 

我們這個社會對於社工有許多不當的認識和期待，社工總是被認為是「有愛心」的一群人，應該「犧牲奉獻」，卻很少人真正願意去了解社工的專業。殊不知徒具熱情和愛心的社工，並不一定就是個好的社工；就算是，熱情和愛心也可能經不起時間的耗損，當消耗殆盡時也就是社工職業生涯結束的時候。

 

我當然知道，現在的社工教育、工作體制、甚至是專業證照考試都有許多需要檢討改進的地方。

我只是希望，社會大眾應該多給予認真努力的社工們一些支持和尊重，避免不當的指責和期待。

 

請不要再要求社工廉價販賣她／他們的熱情！